CONDICIONES GENERALES
Las duraciones especificadas se refieren al tiempo total máximo de reserva de la sesión, la cual incluye la clase o el masaje o tratamiento en sí y, en su caso, apertura o actualización de historial, cambios de ropa, tiempo de reposo, etc. Las sesiones se reservan por adelantado. La reserva es para un horario concreto de disponibilidad de las instalaciones del Centro y del tiempo de trabajo del profesional que va a realizar el servicio; cualquier retraso en la cita por causa del cliente, sea cual sea el motivo, implicará que el tiempo efectivo de la clase o del tratamiento deba verse reducido en lo necesario para cumplir con el horario reservado. En el Centro debe observarse respeto y recogimiento, y mantener los teléfonos móviles sin sonido. Se reserva el derecho de admisión.
CONDICIONES ADICIONALES DE LOS BONOS DE SESIONES
El Bono se paga por adelantado, y su precio no es compatible con otras ofertas o descuentos. Una vez reservada una cita, se permiten cambios o anulaciones con un aviso mínimo de 24 horas de antelación; en caso contrario, sea cual sea el motivo, la clase o sesión se considerará realizada y será descontada del Bono. La caducidad del Bono es de un año desde la fecha de emisión (terapias y masajes) o de seis meses desde la fecha de su última utilización (clases de Pilates). Los Bonos de masajes y terapias se puede compartir, y combinar con tratamientos de precio igual o inferior. El Bono físico será archivado por el Centro para su control.
CONDICIONES ADICIONALES DE LAS TARJETAS REGALO
Al pedir la cita:
Debe facilitarse el número de referencia del regalo, así como verificarse el contenido exacto del mismo: en qué consiste, duración, disponibilidad, horarios, alternativas, etc., ya que las circunstancias y prestaciones del centro pueden variar en el tiempo. El contenido del regalo se puede cambiar por otro disponible de valor inferior o igual, o también superior abonando la diferencia respecto al precio pagado en su momento. El centro no realizará ningún tipo de pago dinerario en concepto de devolución, compensación, etc. referente al regalo. Una vez reservada la cita, puede cambiarse o anularse hasta 24 horas antes; en caso contrario, sea cual sea el motivo, el regalo se considerará consumido y la tarjeta quedará inutilizada. Si llega la fecha de caducidad indicada sin haber consumido el regalo, podrá hacerse dentro de los seis meses siguientes pagando 20€ por hora de tratamiento.
El día de la cita:
Deberá entregarse físicamente la tarjeta; en caso contrario, el Centro no se compromete a prestar el servicio. Cualquier retraso en la cita por parte del cliente, independientemente de la causa, hará que la duración del tratamiento tenga que verse reducida para poder cumplir con el tiempo y horario reservados.